В марте решили заказать кухню. Посмотрели разные варианты, так как кухня нужна была прямой формы, стандартной длины и без особых изысков, а переехать нужно было поскорее. Решили брать готовые шка...
Лилия, 29 апреля 2017 г.
Показать все отзывы
9 подразделений
  Кухонные гарнитуры сети салонов мебели «Planeta» – это:
  - дизайн европейского уровня
  - истинное итальянское качество эмали и пластика
  - изысканное сочетание классики из массива
  - широкие возможности современной кухни
  - нестандартные решения проблемы эргономики
  - индивидуальные проекты интерьера для каждого клиента, от розетки до встроенного холодильника
  - качественная корпусная мебель для гостиной и спальни
  Наша мебель прослужит вам долго.

В марте решили заказать кухню. Посмотрели разные варианты, так как кухня нужна была прямой формы, стандартной длины и без особых изысков, а переехать нужно было поскорее. Решили брать готовые шкафы. В магазине Planeta (находятся в ТЦ Чайка, Аркаим, Парус и др.) нам предложили неплохой вариант, показав различные выставочные образцы, по приемлемой цене. Сказали, что готово будет через две недели. Долго, конечно, для готовой кухни (в некоторых местах готовы были привезти в ту же неделю), но мы согласились. 26 марта оформили заказ, ожидая кухню к середине апреля. Спустя две недели переехали, решив, что если вдруг кухня немного задержится, неделю сможем пожить и без кухни. Ох, как же мы ошибались!
Кухню нам привезли спустя 4 недели, 21 апреля. Причем, привезли без двух шкафов, потому что их не было на складе. Сказали, что довезут и дособерут потом (до сих пор не привезли). Ближайшая свободная дата на сборку кухни была 27 апреля, то есть еще через неделю. Записались. 27 апреля я взяла отгул на работе, ожидая сборщиков, но нам никто не звонил. Когда, наконец, нам самим удалось дозвониться до офиса, оказалось, что сборщики не успели завершить заказ накануне, поэтому к нам они приехать в этот день не могут. Предложили перенести сборку на субботу, 29 апреля. То есть, сегодня. Сегодня мы с самого утра начали звонить в офис, чтобы узнать, когда же всё-таки мы дождемся неуловимых сборщиков. В офисе нам говорили "Ждите, ваш адрес в списке на сегодня, сейчас вам перезвонят сборщики и всё расскажут". Мы ждали. Сборщики не перезванивали. Этот разговор повторился раз пять в течение дня, в конце концов уже вечером в ответ на очередной звонок нам сказали, что сборщики не приедут сегодня, и ждать их теперь нам во вторник, 2 мая. И боюсь, что второго мая наши мучения не закончатся, так как если сборщики всё-таки приедут, то и при сборке могут возникнуть сложности, судя по отзывам в интернете.
Что имеем в итоге: пять недель ожидания; три недели мы живём в квартире без кухни, не имея возможности готовить и хранить вещи; потерянные деньги (отгул, питание в общепите); неполный комплект шкафов и пустые обещания.
Очень жаль, что я не прочитала отзывы в интернете раньше!
Кстати, компания утверждает, что у них есть контроль качества, и можно написать обращение директору на их сайте или позвонить по телефону. На деле же на обращения на сайте никто не реагирует, а указанный номер не существует.

Лилия, 29 апреля 2017 г.

Этой весной купили в Planeta кухню, выбирали на БКС, там очень большой ассортимент. Персонал доброжелательный, терпеливый. Все доступно и понятно объяснили и показали. Вместе с дизайнером долго искали удобное расположение шкафов, т.к. у нас не совсем удобное расположение газового котла, но в итоге нашли оригинальное решение. Кухня получилась вместительная и по качеству все устраивает. Спасибо Planeta!

Марина, 03 декабря 2016 г.

Была приятно удивлена работой сети салонов мебели Planeta. Мне позвонил представитель компании, извинился и предложил в качестве компенсации за предоставленные неудобства скидку на мебель. Я заказала мебель для детской. Т.к. мебель оказалась в наличии на складе, мой заказ привезли и собрали в течение трех дней. Мебель отличного качества. Очень вежливые сотрудники компании: заранее позвонили и обговорили со мной удобное для меня время для доставки и сборки мебели. Понравилась работа сборщика мебели Вадима: все собрал быстро и качественно.

Дарья, 09 февраля 2015 г.
Добавить отзыв:

Новости отсутствуют

Скидки отсутствуют

Ниже приведена статистика просмотров карточки компании помесячно.

134
Stat-bgr
1
122
Stat-bgr
2
94
Stat-bgr
3
152
Stat-bgr
4
128
Stat-bgr
5
116
Stat-bgr
6
135
Stat-bgr
7
125
Stat-bgr
8
133
Stat-bgr
9
259
Stat-bgr
10
339
Stat-bgr
11
436
Stat-bgr
12
438
Stat-bgr
1
360
Stat-bgr
2
264
Stat-bgr
3
250
Stat-bgr
4
316
Stat-bgr
5
282
Stat-bgr
6
328
Stat-bgr
7
309
Stat-bgr
8
263
Stat-bgr
9
316
Stat-bgr
10
270
Stat-bgr
11
287
Stat-bgr
12
321
Stat-bgr
1
318
Stat-bgr
2
307
Stat-bgr
3
285
Stat-bgr
4
225
Stat-bgr
5
214
Stat-bgr
6
272
Stat-bgr
7
249
Stat-bgr
8
354
Stat-bgr
9
279
Stat-bgr
10
206
Stat-bgr
11
202
Stat-bgr
12
225
Stat-bgr
1
256
Stat-bgr
2
192
Stat-bgr
3
138
Stat-bgr
4
145
Stat-bgr
5