Мастер окон, ООО

Моим отношениям с ООО Мастер окон скоро будет 2 года. Развивались они так:
Я заказала в компании балконные окна на 161000 руб и внесла 100% предоплату. Пока формировали заказ, было около 5-6 замеров, так как замер все никак не поддавался и выходил не тот. Также меня несколько раз обсчитывали в надежде, что вникать не буду и не замечу, видимо.Также срывали сроки монтажа и изготовления изделий. Особенно запомнилась одна труба, которая стоила 3000. оказалась короче,чем надо, на 15 см и сохла от краски аж 4 дня. Когда этот 3-месячный кошмар наконец-то закончился и окна встали-таки на свое место, пошел дождь и смыл все мои надежды на сухой балкон. Ближайшие полгода я упрашивала оконщиков сделать что-нибудь, чтобы окна перестали течь. Они похаживали и пожимали плечами, мол, не знаем, откуда течет. Я попросила вернуть деньги за окна, чтобы обратиться за ремонтом в другое место, мне отказали. Я пошла в суд, тяжба длилась год, Мастер окон сражался со мной ,как лев, суд я, конечно же, выиграла. Кому интересно, можно почитать обо всем этом на сайте Советского суда, кстати, обо всех остальных судебных делах компании можно почитать на сайтах остальных районных судов Уфы - они в открытом доступе. Проиграв суд, Мастер окон ничего платить не хочет и решения суда не выполняет. У них есть для этого возможности, потому что их так называемые филиалы на Революционной и пр.Октября - на самом деле другие юридические организации, которые за косяки друг друга не отвечают.
Выводы: Мастер окон не умеет делать окна, не соблюдает гарантию, никогда не признает свои ошибки, плюет на клиентов, за счет которых богатеет, и на закон, который ему, видимо, не указ. НЕ ВПУСКАЙТЕ К СЕБЕ ДОМОЙ этих безответственных и бессовестных людей.

24.12.2016 г. рабочие установили окно. Приехали с опозданием на 30 минут. Демонтированные оконные рамы со стеклами вынесли на улицу. Но подоконник и другие части окна, игнорируя мои возражения, протесты, запрет, выкидывали на улицу из окна 5 этажа без ограждения территории. Методы работы сотрудников ООО "Мастер окон" опасны, могут привести к гибели проходящих в такой момент по улице людей. По завершении работ защитную пленку с подоконника не сняли.
26.12.2016 г. рабочие установили откосы. Так же приехали с опозданием на 30 минут. Защитную пленку с подоконника также не сняли, мотивируя это тем, что пока в комнате идет ремонт, это защитит подоконник. Во время подписания акта выполненных работ представитель ООО «Мастер окон» уверял, что, если впоследствии обнаружатся дефекты, все незамедлительно устранят по нашему звонку. Это ложь!!!
В январе 2017 г. после наклеивания обоев в комнате сняли защитную пленку с подоконника и обнаружили, что в подоконнике под защитной пленкой скрывалась трещина примерно 5 см длиной. Скорее всего, сотрудники компании видели эту трещину, и не стали снимать защитную пленку под предлогом защиты подоконника во время последующего ремонта. Так сказать, «проявили заботу».
Сообщила свою претензию начальнику службы сервиса, затем мне перезвонил другой сотрудник компании (представился как Александр). После переговоров Александр обещал передать суть претензии руководству, а затем сообщить об их решении мне. Но никакого ответа не было. Написала претензию официальную, никакой реакции, полное игнорирование.
Стиль работы ООО «Мастер окон», действия сотрудников, отношение к клиентам мне очень не понравились.
Не советую обращаться в данную компанию.

Не знаю уж как с целыми домами. Но мне как частному лицу сделали все на ура и при том не в первый раз!
p.s У друга вроде весь дом по адресу Дуванский бульвар, 28\1 застеклен компанией Мастер Окон и никаких проблем у него нет с окнами.
5+

Делали окна - зимой стало по-страшному дуть, ручки поворачиваются с трудом... оставила заявку, чтобы пришли и исправили (у нас договор с ними на целый дом, т.е. некачественно проделали работу в 325ти квартирах!!!!). По заявке сказали придут в течение месяца. В результате пришлось самой еще пару раз звонить, чтобы уточнить, когда придут (они забыли, а то). У менеджера один ответ: "Я же сказала, я вам наберу! Не звоните!". Ну... очень отрицательные эмоции от работы данной "компании".