24.12.2016 г. рабочие установили окно. Приехали с опозданием на 30 минут. Демонтированные оконные рамы со стеклами вынесли на улицу. Но подоконник и другие части окна, игнорируя мои возражения, п...
Гюльнара, 01 февраля 2017 г.
Показать все отзывы

Мастер окон, ООО

Офис

Директор: Шигапов Рафаиль Ханифович
Часы работы: Пн-Пт 09.00-18.00; Обед 12.30-13.30; Сб 10.00-14.00
6 подразделений
Мастер окон, ООО
Мастер окон, ООО
Мастер окон, ООО
Мастер окон, ООО
    Миссия ООО «Мастер окон» – удовлетворение потребительского спроса на изготовление и сервисное обслуживание качественных светопрозрачных конструкций из пластиковых и алюминиевых профильных систем.
  ООО «Мастер окон» занимает лидирующие позиции на рынке светопрозрачных конструкций, выступая в качестве технического эксперта с 1995 года.
  Основываясь на cобственном накопленном опыте, учитывая специфику местного рынка СПК, компания проводит тщательный отбор профильных систем для удовлетворения возникающих потребностей участников рынка.
  «Мастер окон» концентрирует свои усилия на создании продуктов с улучшенными  качественными и техническими характеристиками, а также на предоставлении комплексных авторских  услуг по замерам, монтажу, сдаче объекта «под ключ» и сервисному обслуживанию конструкций.
  Мы оказываем следующий комплекс услуг:
  - замеры, конструкторские решения
  - изготовление и монтаж фасада любой сложности
  - гарантийное и сервисное обслуживание
  - текстильный декор окна и интерьера
  Более 15 лет «Мастер окон» сотрудничает с производителем ПВХ-систем – фирмой «Алупласт» (Германия) – и специализируется на изготовлении надежных пластиковых конструкций из всей линейки профильных систем  марки «ИДЕАЛ».
  Совместно с ними мы внедряем новые стандарты качества и функциональности в сфере оконных систем – предлагаем энергоэффективные оконные системы премиум-класса «ЭНЕРГЕТО» производства Германии.
  Наша деятельность основывается на следующих принципах:
  - профессионализм
  - ответственность и честность перед заказчиком
  - высокое качество услуг
  - выполнение работ точно в срок
  - доступная стоимость услуг
  - соблюдение требований законодательства, специальных нормативов и условий договора: наша компания обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление строительных, монтажных и прочих смежных работ
  Мы четко придерживаемся норм и правил проведения работ, а также осуществляем весь документооборот, необходимый для оказания тех или иных услуг.

     

24.12.2016 г. рабочие установили окно. Приехали с опозданием на 30 минут. Демонтированные оконные рамы со стеклами вынесли на улицу. Но подоконник и другие части окна, игнорируя мои возражения, протесты, запрет, выкидывали на улицу из окна 5 этажа без ограждения территории. Методы работы сотрудников ООО "Мастер окон" опасны, могут привести к гибели проходящих в такой момент по улице людей. По завершении работ защитную пленку с подоконника не сняли.
26.12.2016 г. рабочие установили откосы. Так же приехали с опозданием на 30 минут. Защитную пленку с подоконника также не сняли, мотивируя это тем, что пока в комнате идет ремонт, это защитит подоконник. Во время подписания акта выполненных работ представитель ООО «Мастер окон» уверял, что, если впоследствии обнаружатся дефекты, все незамедлительно устранят по нашему звонку. Это ложь!!!
В январе 2017 г. после наклеивания обоев в комнате сняли защитную пленку с подоконника и обнаружили, что в подоконнике под защитной пленкой скрывалась трещина примерно 5 см длиной. Скорее всего, сотрудники компании видели эту трещину, и не стали снимать защитную пленку под предлогом защиты подоконника во время последующего ремонта. Так сказать, «проявили заботу».
Сообщила свою претензию начальнику службы сервиса, затем мне перезвонил другой сотрудник компании (представился как Александр). После переговоров Александр обещал передать суть претензии руководству, а затем сообщить об их решении мне. Но никакого ответа не было. Написала претензию официальную, никакой реакции, полное игнорирование.
Стиль работы ООО «Мастер окон», действия сотрудников, отношение к клиентам мне очень не понравились.
Не советую обращаться в данную компанию.

Гюльнара, 01 февраля 2017 г.

Не знаю уж как с целыми домами. Но мне как частному лицу сделали все на ура и при том не в первый раз!
p.s У друга вроде весь дом по адресу Дуванский бульвар, 28\1 застеклен компанией Мастер Окон и никаких проблем у него нет с окнами.
5+

Роман, 31 августа 2015 г.

Делали окна - зимой стало по-страшному дуть, ручки поворачиваются с трудом... оставила заявку, чтобы пришли и исправили (у нас договор с ними на целый дом, т.е. некачественно проделали работу в 325ти квартирах!!!!). По заявке сказали придут в течение месяца. В результате пришлось самой еще пару раз звонить, чтобы уточнить, когда придут (они забыли, а то). У менеджера один ответ: "Я же сказала, я вам наберу! Не звоните!". Ну... очень отрицательные эмоции от работы данной "компании".

Галина, 19 декабря 2014 г.
Добавить отзыв:

Новости отсутствуют

Скидки отсутствуют

Ниже приведена статистика просмотров карточки компании помесячно.

48
Stat-bgr
1
68
Stat-bgr
2
63
Stat-bgr
3
71
Stat-bgr
4
49
Stat-bgr
5
36
Stat-bgr
6
54
Stat-bgr
7
53
Stat-bgr
8
75
Stat-bgr
9
186
Stat-bgr
10
94
Stat-bgr
11
78
Stat-bgr
12
112
Stat-bgr
1
84
Stat-bgr
2
95
Stat-bgr
3
86
Stat-bgr
4
92
Stat-bgr
5
97
Stat-bgr
6
71
Stat-bgr
7
97
Stat-bgr
8
91
Stat-bgr
9
86
Stat-bgr
10
105
Stat-bgr
11
71
Stat-bgr
12
64
Stat-bgr
1
80
Stat-bgr
2
104
Stat-bgr
3
84
Stat-bgr
4
82
Stat-bgr
5
94
Stat-bgr
6
78
Stat-bgr
7
79
Stat-bgr
8
106
Stat-bgr
9
102
Stat-bgr
10
76
Stat-bgr
11
54
Stat-bgr
12
51
Stat-bgr
1
81
Stat-bgr
2
83
Stat-bgr
3
63
Stat-bgr
4
90
Stat-bgr
5
72
Stat-bgr
6
69
Stat-bgr
7