Ни за что не останавливайтесь в этом отеле!!! Администратор хамка, каких ещё поискать! Фотографии не соответствуют действительности! В номерах грязно, как-будто из номеров только что выехали преж...
Дарья , 08 сентября 2017 г.
Показать все отзывы

Five Rooms Hotel, мини-отель

Часы работы: Круглосуточно

Рубрики: Гостиницы

1 подразделение
Five Rooms Hotel, мини-отель

Ни за что не останавливайтесь в этом отеле!!! Администратор хамка, каких ещё поискать! Фотографии не соответствуют действительности! В номерах грязно, как-будто из номеров только что выехали прежние гости, кровати не застелены покрывалом, бельё отвратительного качества. На номер для двоих (который гордо зовётся полулюксом), только одно банное полотенце, потом выдали ещё какую-то синтетическую "тряпку". Гостиница находится в жилом доме на 1 этаже. Когда приехали, в гостинице никого не оказалось, нам не открыли. После звонка администратору, ждали её на улице у отеля 40 минут. Сразу же начала хамить, по поводу того, что она нам не дозвонилась. После перепалок выяснилось, что она звонила не нам (ошиблась в наборе номера). Выяснив это, даже не удосужилась извиниться! Попросили завтрак к 7:00, так как предстояла долгая дорога, хотели пораньше выехать, но нам ответили, что завтраки только с 8:30 и то не обещают, мы отказались. Начался новый виток "истерики" с высчитывание суммы за завтраки. Почему-то суммы у нас совсем не сходились. На их оф.сайте цены за проживание в заказанных нами номерах без завтраков составляли 2200 рублей за номер, что мы и предлагали оплатить и заселиться, но нам предлагали заплатить больше, с чем мы, собственно, были не согласны. Администратор разговаривала исключительно на повышенных тонах, переходя на визг. Просили её связать нас с дирекцией отеля, на что последовал ответ, что хозяин отеля её сын, и то, что в отеле она сама себе хозяйка. Неоднократно от неё прозвучала фраза : "не нравится, уезжайте!". Услышав её в очередной раз, мы собственно это и сделали. Понервничали мы все изрядно. От сложившейся ситуации в отеле Five Rooms Hotel долго пребывали в шоке и долго "отходили", моей маме пришлось принимать лекарства. Впервые сталкиваемся с таким "гостеприимством".

Дарья , 08 сентября 2017 г.
Добавить отзыв:

Новости отсутствуют

Скидки отсутствуют